Correos y documentos
IA para tu correo y tus documentos: lee, ordena y redacta
La bandeja llena y la carpeta de PDF sin revisar son dos caras del mismo problema: información que llega desordenada y alguien tiene que leerla. Armamos un agente que lee por ti, separa lo importante, saca los datos de los documentos y te deja las respuestas redactadas. Tú apruebas antes de que salga cualquier cosa.
El agente de correo: cómo funciona el OK
El agente se conecta a tu bandeja con permisos de lectura y de borrador. Cada correo nuevo pasa por tres pasos, y solo el último necesita a una persona.
Clasifica
Separa spam y publicidad, correos de clientes, de proveedores y avisos automáticos. Lo que no requiere respuesta queda etiquetado y fuera de tu vista.
Redacta
Para los que sí requieren respuesta, prepara un borrador con tu tono y tu información, y adjunta el documento que corresponda, por ejemplo la cotización en PDF o la ficha del producto.
Espera tu decisión
Tú ves el borrador y eliges: enviar, corregir o descartar. Si lo corriges, esa corrección queda como ejemplo para los próximos. Cuando el agente tiene dudas sobre un correo, te lo marca en vez de adivinar.
Lectura de facturas, órdenes de compra y contratos
Para los documentos sin estructura, el agente extrae los datos que tú defines y los deja en una planilla o en tu sistema, con un paso de verificación que evita la mayoría de los errores.
Si llevas una oficina contable, en IA para contadores mostramos cómo se usa esto para pedir y leer documentos antes de cada vencimiento.
- Órdenes de compra: número de OC, cliente, productos, cantidades, fecha de entrega y dirección de despacho.
- Facturas escaneadas: RUT, razón social, folio, fecha, neto, IVA y total. El agente revisa que neto más IVA sume el total y que el RUT tenga un dígito verificador válido; si algo no calza, la marca para revisión.
- Contratos: partes, fechas de inicio y término, renovación automática, montos y cláusulas que tú quieras vigilar, con la página donde aparece cada una.
- Cotizaciones de proveedores: ítems y precios en columnas comparables, para elegir sin copiar a mano.
Qué hace solo y qué revisas tú
Lo hace solo
- Etiquetar y archivar correos
- Sacar datos de un XML de factura
- Guardar adjuntos en la carpeta correcta
- Avisar cuando llega algo urgente
Lo prepara y tú apruebas
- Respuestas a clientes y proveedores
- Datos leídos de documentos escaneados
- Registros que mueven dinero o stock
- Cualquier correo con un adjunto enviado
Dónde quedan tus datos
Tus correos y documentos tienen datos personales de clientes y trabajadores, y en muchos casos información comercial reservada. Antes de conectar nada definimos contigo tres cosas: qué modelo de IA procesa los textos y con qué condiciones de uso de datos, dónde se guardan los datos extraídos y quién puede verlos.
Preferimos planes empresariales de los proveedores de IA, que ofrecen condiciones más estrictas sobre el uso de los datos, y guardamos lo extraído en sistemas que ya son tuyos, como tu planilla, tu sistema contable o tu drive. Si tu equipo va a usar IA con documentos por su cuenta, conviene además una regla interna escrita, como una política de uso de IA; en IA y ley explicamos qué pide la Ley 21.719 y cómo se arma.
Cuánto cobra el mercado
Referencias publicadas por otras empresas en Chile. Cada fila es un alcance distinto.
| Alcance | Rango publicado | Detalle y fuente |
|---|---|---|
| Agente que responde con tus documentos | $2.500.000 | Más $120.000 al mes (Luis Salas Cortés) |
| Flujos con n8n y mantención | USD 800 a USD 3.000 | Más USD 49 a USD 149 al mes (n8n.cl) |
| Piloto acotado de automatización | desde 60 UF + IVA | Producto mínimo para probar (CCRPro) |
Valores referenciales de mercado en Chile, se confirman tras evaluación. Revisados el 28 de septiembre de 2026 en las fuentes indicadas. Montos tal como los publica cada fuente: si no dice si incluyen IVA, no lo sumamos. Los precios de otros proveedores se confirman con ellos.
Fuentes: Luis Salas Cortés, guía chatbot IA, n8n.cl, 12 workflows y costos, CCRPro, IA para empresas
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de darle a una IA acceso al correo.
Preguntar por WhatsApp¿La IA envía correos sin que yo los revise?
No, salvo que tú lo decidas para un tipo de correo específico, como un acuse de recibo. Por defecto el agente deja borradores y una persona los aprueba, corrige o descarta. Cada corrección le sirve de ejemplo para redactar mejor los siguientes.
¿Funciona con Gmail y Outlook?
Sí. Tanto Google como Microsoft permiten conectar aplicaciones a la bandeja con permisos acotados, por ejemplo leer y crear borradores sin poder borrar. Si usas otro proveedor de correo, revisamos qué tipo de conexión permite antes de cotizar.
¿Puede leer facturas escaneadas?
Sí. Para una factura escaneada o fotografiada, la IA extrae RUT, folio, fecha y montos, y el agente verifica que las cifras cuadren y que el RUT sea válido. Lo que no calza queda marcado para revisión. Si la factura es electrónica, se usan los datos del XML, que son exactos.
¿Qué pasa con la información confidencial?
Definimos antes qué proveedor de IA procesa el texto y con qué condiciones de datos, dónde se guarda lo extraído y quién tiene acceso. Se pueden excluir carpetas o remitentes completos. Si manejas datos sensibles, como de salud, lo conversamos en detalle antes de conectar nada.
¿Qué documento escribes una y otra vez?
Mándanos un ejemplo sin datos de clientes: una cotización, un informe o una respuesta tipo. Te decimos cómo lo armaríamos con IA y quién lo revisa.